Una empresa familiar que fabrica lo que le pondría a su propio perro

Por qué empezamos

Todo arrancó con un problema doméstico: un perro que salía del baño rascándose y con la piel roja. Probamos varios shampoos del mercado y con todos pasaba lo mismo. Al revisar las etiquetas entendimos por qué: sulfatos fuertes pensados para desengrasar, colorantes que no aportan nada y fragancias sintéticas escondidas detrás de la palabra «perfume».

Nos pusimos a estudiar formulación cosmética. Probamos, corregimos y volvimos a probar hasta dar con un shampoo que limpiara de verdad sin arrasar con la capa de grasa que protege la piel. Ese fue el Shampoo de Romero y Avena, y de ahí salió todo lo demás.

Cómo trabajamos

Fabricamos por lotes pequeños. Cada lote se verifica antes de salir a la venta y cada fórmula pasa por la revisión de un veterinario, que es quien nos dice si un ingrediente tiene sentido para la piel de un perro o de un gato, más allá de que suene bonito en la etiqueta.

Publicamos la lista completa de ingredientes de cada producto en su ficha. No es obligatorio en cosmética veterinaria en Colombia, pero nos parece lo mínimo: deberías poder revisar qué le vas a poner a tu mascota, y mostrárselo a tu veterinario si tienes dudas.

Lo que no hacemos

No prometemos curas. Nuestros productos son cosméticos de cuidado e higiene: ayudan mucho con piel reseca, picazón leve, pelaje opaco, almohadillas agrietadas y prevención de parásitos. Pero una alergia diagnosticada, una infección o una infestación necesitan un veterinario, y así se lo decimos a quien nos escribe, aunque signifique no vender ese día.

Tampoco usamos testeo en animales más allá del uso normal de nuestras propias mascotas y las de los clientes que quieren probar y nos cuentan cómo les fue.